Tapiola tarjoaa koukuttavampaa sisältöä verkkopalveluympäristönsä avulla

"Uusi tekninen ympäristö antaa meille mahdollisuuden hallita sisältöjä paremmin, jolloin viestintämme on ajankohtaisempaa ja pystymme palvelemaan asiakkaiden tiedontarpeita nopeasti ja joustavasti”, sanoo Tapiolan tiedotusjohtaja Jyrki Antikainen.

Tieto auttaa Tapiolaa yhtenäistämään verkkopalveluiden teknisen ympäristön ja sovellukset yhdeksi kokonaisuudeksi. Uudistukseen kuuluvat Tapiola-ryhmän Sijoitustalous- ja Oma Talous -verkkolehtisivustot. Uudistus on osa Tapiolan verkkopalveluiden ja -sivujen julkaisujärjestelmän vaihtoa.

Tiedotusjohtaja Antikainen kertoo muutoksen syyksi digitaalisen viestinnän murroksen.

Jyrki Antikainen

”Meidän pitää saada omat sisältömme fiksusti verkkoon. Kuluttajat liikkuvat verkossa sisältöjen perässä, eivät portaalien. Sen takia rakennamme nyt integroitua ja monikärkistä tapaa sähköiseen viestintään. Kyllähän kalamiehetkin pitävät veneessään 20 viehettä yhden sijaan taatakseen paremman saaliin.”

Antikainen kertoo Tapiolan keskittyneen iPadiin soveltuvien sisältöjen kehittämiseen viimeiset pari vuotta. Laitevetoinen kehittäminen ei kuitenkaan ole tuottanut tavoiteltuja tuloksia.

”Olimme ensimmäisiä, joka julkaisi iPadiin soveltuvan lehden, mutta ei se ole lähtenyt yritysviestinnässä nousuun, kuten arveltiin. Meidän pitää nyt lähteä liikkeelle kokonaisvaltaisemmin ja mennä laitteiden sijaan sisältö edellä. Teemme nyt aineistoa verkkoa varten, emme paperinnäköistä lehteä tiettyyn laitteeseen tai verkkoon.”

Toiminnallisuuksia ja viestinnällistä joustavuutta

Jyrki Antikaisen mukaan tärkeä asia uuden teknisen ympäristön rakentamisessa ja Tiedon ratkaisun valitsemisessa oli, että Tapiola pystyy hallitsemaan uutta ympäristöään aiempaa paremmin sekä teknisesti että sisällöllisesti.

”Saamme Tiedolta käyttöömme valmiita suunnittelupohjia, joita voimme hyödyntää jatkossa verkkosivujen uudistuksissa ja muissa verkkolehdissä. Lisäksi olemme saaneet koulutuksen julkaisujärjestelmän käyttämiseen. Kyse ei ole siis pelkästään teknisestä projektista, vaan osaamisen siirtämisestä”, tiedotusjohtaja kuvaa.

Lisäksi Tapiola saa lisää toiminnallisuuksia, verkkolehtimäisyyttä ja ”koukkuja” verkkoviestintäänsä, kuten Antikainen asian ilmaisee.

”On kunnianhimoista toteuttaa aito verkkolehti, ei pelkkää digipaperia tai portaalia. Haluamme, että sisältö määrittää, mitä julkaistaan, eivät tekniset speksit. Tarvitsemme hyvän ja luotettavan kumppanin toteuttamaan hanketta. Sellaisen, jolla on vankka kokemus, resurssit ja toimitusvarmuus.”

Tapiola oli aiemmin ulkoistanut Tiedolle myös ICT-käyttöpalveluja, joten yhteys ja luottamus olivat olemassa jo ennestään.

90 tonnia vähemmän paperia vuodessa

Tapiolan tavoitteena on kestävän kehityksen mukainen toiminta, jota digitaalisuus oivallisesti tukee.

”Uudistuksen myötä luovumme paperilehdistä, mikä tuo konkreettisia säästöjä sekä taloudellisesti että ympäristöä ajatellen. Tavoitteena on sekä entistä parempi lukukokemus verkossa että ympäristökuormituksen vähentäminen”, Antikainen mainitsee.

Yritys on jo lopettanut painetun version kuluttajille suunnatusta Oma talous -lehdestään ja ajaa muutoinkin voimakkaasti digitaalista viestintää. Sähköisen viestinnän kautta Tapiola säästää 90 tonnia paperia vuodessa.

”Tulevaisuuden viestintä tapahtuu verkossa. Se on meidän tapamme kommunikoida suuren yleisön ja asiakkaiden kanssa”, Antikainen linjaa.

Uudistusprojektin ensimmäinen vaihe, Sijoituspiste.fi valmistuu tammi-helmikuussa 2012.