Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiirissä ylilääkärinä työskentelevä Minna Mörtenhumer korostaa, että luotettavan raportoinnin avulla terveydenhuollon niukat resurssit voidaan ohjata sinne missä niitä todella tarvitaan. Toimintojen kehittäminen on olemassa olevan tehostamista.

”Monipuoliseen raportointitietoon nojaten voimme järjestää hoidot ja palvelut samoilla resursseilla yhä paremmin. Turhien käyntien eliminoiminen ja hoitojen porrastaminen pohjautuvat jatkossa oikeaan tietoon, ei vain mutu-tuntumaan”, Kokkolan keskussairaalan iho- ja sukupuolitautien erikoislääkäri Mörtenhumer kuvailee.

Työkalu kliinikoiden tarpeisiin

Effica Raportointi mahdollistaa kontaktien, lähetteiden, diagnoosien, toimenpiteiden ja laskutuksen ristiinraportoinnin. Asioita ja prosesseja voidaan tarkastella suhteessa toisiinsa valitulla aikajaksolla, jolloin tehtyjen toimenpiteiden vaikuttavuutta voidaan arvioida.

”Esimerkiksi luotettavat lähetetiedot kertovat mitä talossa tehdään: ketkä tilaavat töitä, minkä tyyppisiä töitä ja kuinka kiireellisiä pyynnöt ovat. Lähetteiden analysointi vaikuttaa keskeisesti toiminnan kehittämiseen ja resurssien kohdentamiseen”, sairaanhoitopiirin suunnittelupäällikkö Hannu Pikkarainen toteaa.

Mörtenhumer kuvailee uutta raportointityökalua helppokäyttöiseksi. Halutut tilastotiedot tulevat säännöllisesti ja automaattisesti sähköpostiin. Myös tiedonhaku itsenäisesti on mahdollista. ”Raportit tuottavat joka ikiselle lääkärille mielenkiintoista ja tärkeää tietoa oman erikoisalan volyymeista. Työkalua on kehitetty kliinikoiden tarpeista”, Mörtenhumer muistuttaa.

Luotettavan raportoinnin ja suunnittelun edellytyksenä on yhdenmukainen kirjaaminen. Tiedon tarjoaman konsultoinnin tuella Kokkolassa käytössä olevat lähete-, diagnoosi-, toimenpide- ja laskutusprosessit sekä kirjaamistavat laadittiin yhtenäisiksi sekä henkilökuntaa opastettiin yhtenäisten käytäntöjen käyttöönotossa.

Kokemus siitä, että kirjattuja potilastietoja oikeasti hyödynnetään hoidon ja resurssien suunnittelussa, kannustaa myös hoitohenkilökuntaa kirjaamaan tiedot täsmällisesti.

”Kaikkien potilaan hoitoprosessissa mukana olevien on tiedettävä miten ja mihin tietoja tulee kirjata. Käsitteiden yhtenäistäminen läpi organisaation on olennainen osa luotettavan raportoinnin kehittämistyötä. Niin varsinainen hoitotyö kuin toimintojen kehittäminenkin ovat tiivistä tiimityötä”, Mörtenhumer kuvailee. 

Lisätietoja: Johanna Hyvönen, puh. 040 860 4721
s-posti: etunimi.sukunimi@tieto.com, info.lifecare@tieto.com

Tulosta pdf-versio ratkaisusta  "Monipuolinen raportointi tukee terveydenhuollon johtamista".