Infrastruktuurin ulkoistuspalvelut

Tiedon infrastruktuurin ulkoistuspalvelut muodostavat kattavan ja kustannustehokkaan ratkaisun, jonka avulla muokkaat IT-infrastruktuurisi yhteensopivaksi liiketoiminnan strategioiden kanssa. Tarvitsetpa apua viestintä- tai tietojenkäsittelyalustan hallinnassa, tietoverkkosi turvaamisessa tai sovellusten hallinnassa, me tarjoamme sinulle ratkaisun, joka tuo ICT-toimintoihisi uudenlaista joustavuutta ja hallittavuutta.

Liiketoiminnan haasteet

Vankka infrastruktuuri muodostaa perustan onnistuneille IT-toiminnoille. Lisäksi yrityksesi tarvitsee oikeanlaista osaamista infrastruktuurin tehokkaaseen hallintaan.

IT-alan kehitys luo jatkuvasti uusia liiketoimintamahdollisuuksia, mutta siitä voi myös muodostua haaste yrityksesi tietohallintoväelle, joiden täytyy pystyä vastaamaan myyntihenkilöstön ja loppukäyttäjien jatkuvasti kasvaviin vaatimuksiin. Kohoavat IT-kustannukset sekä oikean osaamisen löytäminen ja säilyttäminen yrityksessä ovat muodostumassa yhä kasvaviksi haasteiksi. Ulkoistamisratkaisulla voit varmistaa, että yrityksestäsi löytyy oikeanlasta ja ajan tasalla olevaa osaamista ja tekniikkaa, joiden avulla pystyt vastaamaan näihin haasteeseen.

Tiedon ratkaisu

Tiedon ulkoistamispalveluiden avulla varmistamme prosessiesi, henkilöstösi ja tekniikkasi yhteensopivuuden. Liiketoiminnastasi tulee joustavampaa ja voit paremmin ennakoida ympäristön muutoksia ja jopa kääntää ne kilpailueduksesi. Jättämällä päivittäisten käyttötoimintojesi hallinnan meidän huoleksemme voit itse keskittyä paremmin olennaiseen - ydinliiketoimintaasi.
Parhaan mahdollisen lopputuloksen saavuttamiseksi määrittelemme yhdessä palvelutasot, kustannukset ja laatutavoitteet, jotka vastaavat liiketoimintasi edellytyksiä. Koko palvelun elinkaaren ajan arvioimme, raportoimme ja parannamme jatkuvasti palvelutoimitusta, jotta olemme aina tarpeidesi ja vaatimustesi tasolla.

Tiedon infrastruktuurin ulkoistamispalvelut kattavat seuraavat osa-alueet:

• Asiakaspalvelu ja tekninen tuki
  
• Sähköisen työpisteen hallinta
  
• Yhdistetyt viestintä- ja työryhmäpalvelut
  
• Sovelluspalvelut
  
• Yhteys- ja tietoturvapalvelut
  
• Järjestelmänhallintapalvelut
  
• Kapasiteettipalvelut
  
• Konsolidointi- ja optimointipalvelut

Edut

• Sidotun pääoman vapautuminen ja ICT-toimintojen hallintakustannusten aleneminen
  
• Toimintojen lisääntynyt joustavuus ja sopeutumiskyky
  
• Teknologiariskien ja päällekkäisen osaamisen välttäminen
  
• Oikean osaamisen varmistaminen IT-osastollasi
  
• Riskien jakaminen muutosprosessissa, toimintojen konsolidoinnissa sekä uusien innovaatioiden käyttöönotossa
  
• Monimutkaisen infrastruktuurin hallinta helpottuu ostamalla valmiita palveluita teknologiainvestointien sijaan