Sosiaalipalvelut

Effica Sosiaalipalveluiden kokonaisratkaisu sisältää useita tuotteita ja tuotteiden lisätoimintoja, joita palvelun järjestäjä voi valita tarpeidensa mukaisesti. Effica Sosiaalipalvelut tarjoaa tuen asiakasprosessien hallintaa, kirjaamista ja seurantaa varten.

Yksilö- ja perhehuolto, Maahanmuutto-, Lastenvalvoja-, Laitos, ja ajanvarauspalveluiden erityistarpeet on huomioitu rakentamalla näihin palveluihin omat tuotteet. Erityistä huomiota on kiinnitetty seuranta ja arviointitiedon hallintaan. Effica Faktan avulla eri tuotteista kootaan systemaattisesti tietoa, jotta palvelut voitaisiin tuottaa laadukkaasti, tehokkaasti ja taloudellisesti.

Kehittämisen painopisteenä ovat mm. sähköiset asiointipalvelut.

Effica Tuotteista saadaan koottua työvälineet kaikkien palvelun järjestäjien tarpeisiin. Sosiaalipalveluihin suunniteltuja tuotteita käyttää yli sata kuntaa ja seudullista palvelun järjestäjää. Sosiaalipalveluiden kokonaisratkaisun käyttöönottoa ja käyttöä tukee osaava asiakaspalveluhenkilöstömme, jolla on vahva näkemys ja kokemus sosiaalipalveluista sekä Effica tuotteista.